| RAP - Recepção, Atendimento e Painel
| Recepcao - emite a ficha de atendimento numerada selecionada de acordo com os tipos de atendimentos disponíveis na central.
| Atendimento - são os Guichês de atendimento que chamam a próxima pessoa da fila. Devem primeiro abrir o guiche para habilitar a emissão de fichas.
| Painel - realiza a chamada visual na TV (painel) do atendimento que foi acionado pelo GuichÊ de atendimento e mantém estatísitca dos atendimentos anteriores.
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Histórico de Atualizações
03/04/2023 – versão 1.4.06
ajuste no pacote instaldor autoextract
retorno ao framework 4.5.1.
03/04/2023 – versão 1.4.06
ajuste no identificador de prioritário na ficha impressa.
ajuste no contador de pendentes quando central usa número próprio.
novo componente gecko fx para exibir noticias em html
netframework 4.6.1
24/03/2023 – versão 1.4.05
nova funcionalidade para numeração exclusiva para prioritários, com possibilidade de guichê exclusivo para prioritários.
reorganização interna - criação classe Central.
novo parâmetro para uso de som vinculado ao GuichÊ/Estação, sobrepondo configuração da central.
nova funcionalidade para ativação WideScreen via Painel-TV.
nova funcionalidade para ativação do SOM via Painel-TV.
novo parâmetro host2 no .INI, para host alternativo e rotina para sua utilização.
consolidação da rotina de autoatualização.
11/04/2022 – versão 1.4.01
adaptações da PREVPEL/IPE com controle de atendimento sem TV.
14/01/2022 – versão 1.4.01
adaptações da Farmácia Municipal - erro na rotina TrocaCaracterGrafico.
05/03/2020 – versão 1.3.05
ajuste nas vozes dos tipo de serviço - SAHR.
04/03/2020 – versão 1.3.04
ajuste nas rotinas de conexões pendentes nas estações de atendimento.
03/03/2020 – versão 1.3.03
nova opção de relatório de atendimentos, no menu gerenciamento.
02/03/2020 – versão 1.3.02
ajuste na rotina notícias on-line.
31/01/2020 – versão 1.3.00
nova rotina de autoconfiguração com simplificação de instalação, permitindo um único atalho independente da central.
nova rotina identificação de central pelo login do usuário.
base de dados única para multiplas centrais.
o campo 'ultima_movimentacao' da tabela central é o novo mecanismo de sincronização do RAP. Cada estação ao realizar alguma movimentação atualiza este campo com a data/hora atual. Todas estações da central ficam ´escutando´ até que haja alguma alteração neste campo, quando houver, buscam então atualização da tabela fila que é mais ´pesada´ e honerosa´ na questão de tempo de acesso e uso do banco.
14/01/2020 – versão 1.2.39
nova rotina de escuta de status do sistema.
nova variável audio_path para indica caminho dos arquivos de som.
nova variável para Painel em modo WideScreen
08/01/2020 – versão 1.2.37
ajuste na rotina de ativação/desativação de estatíticas (em espera) no painel de TV.
05/11/2019 – versão 1.2.35
ajuste no focus inical do login
limpeza timer de atendimento ao cancelar atendimento.
begin/commit para finalização de atendimento.
atualização do ip de finalização de atendimento.
20/03/2019 – versão 1.2.29
Nova opção para geração de voz, agora OnLine. usar variável chama_ficha_com_voz_online=sim.
15/12/2019 – versão 1.2.28
Simplificação interna na rotina de controle de atendimento prioritário. (formAtendimento)
Nova localização das mensagens e banner on_line.(http://www2.pelotas.com.br/xxx/rap/)
09/07/2018 – versão 1.2.27
Ajuste layout impressora ZEBRA GC420d/Farmácia Municipal.
14/05/2018 – versão 1.2.26
Ajuste rotina de chamamento da TV (painel). Inserção de Log para erros de som.
10/05/2018 – versão 1.2.25
Novo layout com REFIZPEL 2018
20/11/2017 – versão 1.2.25
Substituição do www.pelotas.com.br
por server.pelotas.com.br nas mensagem da TV
20/11/2017 – versão 1.2.24
Substituição do www.pelotas.com.br
por server.pelotas.com.br
11/10/2017 – versão 1.2.23
Desabilitei botão fechar na tela de login, permitia entrar
sem senha.
Nova rotina de localização do ip da máquina.
Atendimentos eram gravados sem o ip local do usuário.
04/10/2017 – versão 1.2.22
Nova variável de ambiente ‘prioritario’ para
permitir a configurar do número de fichas normais para cada
ficha prioritária. Default=1 (X normal para 1 prioritario)
Nova Chamada WEB para Histórico de Atualizações RAP.
Aumento do intervalo de tempo para fala de voz de encerramento.
Novo sistema de Menu Principal, para permitir mais funcionalidades ao aplicativo.
12/09/2017 – versão 1.2.21
Novo Layout Ficha de atendimento para impressoras ZEBRA.
Impressora deve ter a palavra ‘zebra’ no seu nome, ex.
\\maquina\zebraXX1. A configuração
fica no arquivo rap.ini. A Impressora deve estar instalada e
compartilhada com o respectivo nome a ser configurado.
Variável para retardar a entrada do sistema quando ele
carregar mais rápido que o servidor de banco de dados. Usavar
variável delay_inicial=SIM no arquivo rap.ini.
Correção na rotina de Cancelamento de Ficha e Contagem de Atendimentos sendo realizados.
Ajuste na impressão de ficha de atendimento prioritário,
colocação ‘P’ ao lado no número da
ficha.
Ajuste para permitir usar Alertas com voz e chamamento da Ficha apenas com som simples (sem fala).
Nova mensagem de encerramento do expediente. 18:25hs
Desativei botão Imprimir Documentação
Voz de finalização retirada do do loop de Chamada.
05/01/2016 - 1.2.20
tempo do zoom de 4s para 6s, quanto não usa voz.
01/12/2016 - 1.2.19
fim da restrição de dois programas no modo recepção
ao desmaximizar, fica tela normal, tanto no recepção como painel
painel com zoom maior
31/05/2016 - 1.2.18
diminuição fonte das Fichas e Guiches no painel de chamadas, para
eliminar o problema de não aprecer o P de prioritário.
15/03/2016 - 1.2.16
modificação layouts
novo combo para situação de todos os guiches
fim do zoom
11/03/2016 - 1.2.15
ajuste no sistema de datas e horas, agora buscando todas do servidor postgres.
eliminei botão fecha no form de Recepção
05/01/2016 - 1.2.13
ajuste na query de pesquisa para geração de gráfico (pizza)
19/11/2015 - 1.2.11
eliminei um update de inicialização no PAINEL nas variveis em_atendiment e em_espera
criei indice tabela fila - status-dt_chegada, reducao 500 a 2000ms --> 23 a 80ms
criei indice tabela fila - data, reducao 700 --> 23/80 - usado no gráfico das estações
25/08/2015 - 1.1.0
inclusão 2 dois servicos por guiche
CO - som é aq palavra corte
falar prioritario, quando for..